Эмоциональный интеллект (EQ) важнее IQ в управлении

В наше время всё чаще звучит мнение, что успех управленца зависит не только от уровня интеллекта (IQ), но и от эмоционального интеллекта (EQ). Даже в большей степени от второго. Для студентов кафедры Экономики и менеджмента это особенно важно, так как именно в будущем им предстоит принимать решения, работать с людьми и строить эффективные команды.

Что же такое эмоциональный интеллект? Это способность распознавать, понимать и управлять своими эмоциями, а также умение чувствовать эмоциональное состояние других людей и эффективно с ними взаимодействовать. В отличие от IQ, который измеряет логическое мышление и способность к анализу, EQ помогает работать с эмоциями — как своими, так и чужими.

Почему EQ так важен в управлении? Представьте себе руководителя с высоким IQ, но низким EQ. Он может прекрасно разбираться в цифрах, стратегиях и анализе, но при этом не понимать, почему его команда плохо справляется с задачами, и не способен мотивировать сотрудников. Напротив, руководитель с развитым эмоциональным интеллектом умеет вдохновлять, сглаживать конфликты и поддерживать коммуникацию. Он быстрее замечает стресс или недовольство в коллективе и умеет найти подход к каждому.

Исследования показывают, что уровень EQ напрямую связан с успешностью лидеров. Например, в компании Google было установлено, что эмоциональные навыки важнее технических для эффективной работы команд. Умение слушать, выражать эмпатию и строить доверие повышает продуктивность и снижает текучесть кадров.

Для тех, кто хочет стать успешным менеджером или экономистом, изучение и развитие своего EQ — задача не менее приоритетная, чем освоение финансовых моделей или маркетинговых стратегий. Регулярная практика эмоциональной саморегуляции, умение анализировать свои реакции и учитывать чувства сотрудников создают основу для эффективного лидерства.

Как развивать эмоциональный интеллект? Начинать можно с простых шагов: внимательнее слушать собеседника, учиться контролировать эмоции в стрессовых ситуациях, развивать навыки обратной связи и ставить себя на место другого человека. Постепенно это поможет сделать управление не только эффективным, но и человечным.

Для студентов кафедры Экономики и менеджмента понимание важности EQ — это не просто теория, а реальный ключ к будущей карьерной успешности. Ведь в современном бизнесе выигрывает тот, кто умеет не только думать, но и чувствовать!

Форналь Ева Александровна
Методист кафедры Экономики и менеджмента