Кафедра туризма: сессия сдана на отлично!

Студенты кафедры туризма кафедры сервиса успешно закрыли зимнюю сессию. Доцент А. В. Петрова, к.э.н., отметила: «Туризм — это не только карты, но и суперсервис!»

Что прошло на сессии

✈️ Практика: кейсы реальных отелей Москвы, моделирование турпотоков, ролевые игры с консьержами, симуляции VIP-ретритов и экотуров.

Эмоции студентов

• «Сессия пролетела как тур в Дубай!»
• «Готова к стажировке в 5-звездочном отеле!»
• «Практика с VR-турами зашла на ура!»
• «Теперь знаю, как обслужить группу туристов!»

Итоги сессии

• Разработка персонализированных туров с AR/VR.
• Анализ данных турпотоков и прогнозирование спроса.
• Сервисные стандарты для beauty-ретритов и fashion-ивентов.
• Организация устойчивого туризма: zero-waste практики.
• Работа с виртуальными гидами для групповых туров.

Дополнительно

• Мастер-классы по переговорам с туроператорами.
• Гостевые лекции от менеджеров топ-отелей Москвы.
• Разбор кейсов: Дубай, Сочи, Алтай.

Светличная Ирина Валерьевна
Кафедра туризма