Итоги VII Международной научно-практической конференции кафедры сервиса и кафедры общей и организационной психологии

11 апреля 2023 года кафедра сервиса и кафедра общей и организационной психологии ИЭиК представили VII Международную научно-практическую конференцию «Социально-психологические проблемы в сфере сервиса: прикладные аспекты», открыв традиционный месячник науки, который дважды в год проводит Институт экономики и культуры.    

       Нынешняя конференция проходила как в очной, так и в заочной форме. Открыли конференцию с приветственным словом и добрыми пожеланиями всем участникам: ректор ИЭиК Владимир Дмитриевич Серяков, проректор по учебно-методической работе Александр Александрович Соловей, проректор по безопасности и воспитательной работе Владимир Владимирович Масюк, заведующий кафедрой общей и организационной психологии, доцент Владислав Евгеньевич Петров и заведующий кафедрой сервиса, профессор Виталий Викторович Белобрагин.

        Важным событием нынешней конференции стало выступление с большим докладом на тему: «Критерии выбора потребителями товаров и услуг в современных условиях» доктора экономических наук, профессора, академик РАЕН, председателя технического комитета по стандартизации ТК 346 Росстандарта, руководителя центра научных исследований и технического регулирования в сфере услуг Института региональных экономических исследований Татьяны Ивановны Зворыкиной.

      В дистанционном режиме представила свой доклад на актуальную тему современного высшего образования: «Типология студентов, обучающихся дистанционно» доцент кафедры управления персоналом Западно-Подмосковного института туризма (филиал РМАТ), к.псх.н., доцент Лариса Петровна Казакова.

      Невероятно увлекательный мастер-класс в рамках рубрики «Психология здоровья» представил психолог, реабилитолог, дефектолог, изобретатель, руководитель «Школы здоровья Александра Фомина» Александр Аркадьевич Фомин, тема его мастер-класса: «Психофизиология антиздоровья сидячего образа жизни. Практические рекомендации для специалистов, работающих в системе «человек-человек». Мастер-класс А.А. Фомина вызвал огромный интерес у всех участников и гостей конференции.

           Заведующий кафедрой общей и организационной психологии ИЭиК Владислав Евгеньевич Петров посвятил свой доклад очень актуальной проблеме современной психологии: «Влияние информационно-психологического стресса на организационную субкультуру».

      Заведующий кафедрой сервиса, профессор Виталий Викторович Белобрагин представил участникам конференции свое новое учебно-методическое пособие: «Основы имиджелогии в сервисе»: теория и практика». 

      Большой интерес вызвали выступления и мастер-классы преподавателей Института экономики и культуры: доцента кафедры сервиса Ирины Валерьевны Светличной, преподавателя кафедры общей и организационной психологии Евы Николаевны Пьеровой, старшего преподавателя кафедры общей и организационной психологии Екатерины Николаевны Сапьяник, заведующего научно-исследовательской лаборатории ИЭиК Владимира Владимировича Дудкевича и старшего преподавателя кафедры сервиса, известного психолога и стилиста-имиджмейкера Анжелики Владимировны Мартыновой.

      Особо хочется поблагодарить за яркие выступления наших гостей: преподавателей и студентов Военного университете Минобороны РФ, НИУ «МЭИ», Российского государственного социального университета,    Московского государственного психолого-педагогического университета, Университета мировых цивилизаций им. В.В. Жириновского, членов научных академий: РАЕН и Академии имиджелогии.   

      Студенты кафедры сервиса и кафедры общей и организационной психологии Института экономики и культуры талантливо раскрыли свой научный и творческий потенциал, показав блестящие доклады в виде презентаций и мастер-классов, посвященных различным социально-психологическим проблемам потребителя сервисных услуг, психологическому консультированию, красоте как науке, секретам подбора персонального парфюма, аксессуарам как важному элементу персонального имиджа, психологии имиджа как новому научному направлению и многому другому.

      Всего в работе совместной научно-практической конференции на протяжении семи часов приняли участие более 70 человек как очно, так и заочно.

      Традиционно, в рамках конференции, был проведен студенческий конкурс на лучший научный доклад и статью в различных номинациях. Конкурсная комиссия в составе заведующего кафедрой общей и организационной психологии ИЭиК, доцента Владислава Евгеньевича Петрова, заведующего кафедрой сервиса, профессора Виталия Викторовича Белобрагина, профессора Светланы Петровны Фоминой, доцента Ирины Валерьевны Светличной, старшего преподавателя Анжелики Владимировны Мартыновой, старшего преподавателя Екатерины Николаевны Сапьяник и преподавателя Евы Николаевны Пьеровой распределила места следующим образом.

В рамках работы секции «Практическая психология» доклады участников конференции были оценены в двух номинациях:

«Лучшая научно-практическая работа»:

диплом I степени получила Небережнева Кристина Игоревна (ПСП-181-З), доклад по теме «Психокоррекция самооценки и повышение мотивации карьерного роста сотрудников организации» (научный руководитель Е.Н. Нестерова);

диплом II степени получила Печенкина Ирина Артёмовна (ПСП-181-З), доклад по теме «Диагностика психотипа субкультуры поведения сотрудников сферы сервис» (научный руководитель В.Е. Петров);

диплом III степени получила Лисиченкова Дарья Дмитриевна (ПСП-201-О), доклад по теме «Когнитивная деградация или эффект Google» (научный руководитель В.Е. Петров);

«За оригинальность разработки и применения интерактивных методов в публичном выступлении» (специальная номинация):

диплом получила Щербакова Анна Сергеевна (ПСП-181-Д), доклад по теме «Влияние романтических отношений между сотрудниками на продуктивность деятельности организации» (научный руководитель В.Е. Петров).

Все представленные студентами работы носили научно-исследовательский и прикладной характер.

          Конкурсная комиссия по кафедре сервиса (секция: «Имиджелогия в сервисе») во главе с ее заведующим, профессором Виталием Викторовичем Белобрагиным объявила победителей в следующих номинациях.

1. «Лучший мастер-класс», в этой номинации выиграла Новикова Лилиана Алексеевна, тема: «Модные тенденции создания свадебного образа». Научный руководитель: зав. кафедрой сервиса, профессор В.В. Белобрагин.
2.  «Лучший доклад методологической направленности»: победителем стала Шараненкова Юлия Владиславовна, тема: «Значение сервисной деятельности в современной экономике», научный руководитель: доцент И.В. Светличная.
3. «Лучшая статья с элементами научного анализа проблемы», в этой номинации два победителя: Охотник Алина Борисовна, тема: «Особенности создания образа современной женщины», научные руководители: профессор С.П. Фомина и зав. кафедрой сервиса, профессор В.В. Белобрагин; и наша гостья - шеф-редактор «Системы Юрист» продукта компаний «Актион» Дарья Игоревна Карчина, тема: «Социально-психологические проблемы потребителей юридических служб», научный руководитель: зав. кафедрой сервиса, профессор В.В. Белобрагин.
4.  «Лучший доклад практической направленности»: победителем стала Пономарева Александра Сергеевна, тема: «Влияние стандартов сервиса на конкурентоспособность предприятия индустрии красоты», научный руководитель: доцент И.В. Светличная.

5.  «Лучший доклад с элементами профессиональной дискуссии»: в этой

      номинации выиграла Щербакова Милена Игоревна, тема:

      «Проблема создания и продвижения бренда одежды в России»,

      научный руководитель: доцент И.В. Светличная.

6. «Лучшее научное исследование»: Пастернак Яны Вячеславовны,   

      тема: «Качество продукции и услуг», научные руководители:

      профессор С.П. Фомина и зав. кафедрой сервиса, профессор В.В.

      Белобрагин.

7.  «Лучшее публичное выступление», в этой категории выиграла  

     Молостова Мария Сергеевна, тема: «Факторы, влияющие на

     удовлетворенность потребителя в индустрии моды», научный

     руководитель: доцент И.В. Светличная.

8.  «Лучшая научная статья»: Рожковой Яны Алексеевны, тема:

     «Организация салонного бизнеса и обеспечение его успешности»,   

     научные руководители: профессор С.П. Фомина и зав. кафедрой

     сервиса, профессор В.В. Белобрагин.

      Все выступления и мастер-классы были оценены участниками и гостями конференции по достоинству. По результатам конференции будет выпущен сборник статей участников, в том числе и тех, кто принял участие в конференции заочно, передав свои тезисы. Особая благодарность за помощь в организации конференции мы выражаем методисту Учебного отдела Лилит Ашотовне Барсегян, младшему научному сотруднику Нино Давитовне Ниношвили и преподавателю, методисту кафедры общей и организационной психологии Еве Николаевне Пьеровой.

      Спасибо всем, кто принял участие в VII Международной научно-практической конференции "Социально-психологические проблемы в сфере сервиса: прикладные аспекты». До новых научных побед!

Зав. кафедрой сервиса, профессор Виталий Викторович Белобрагин